Te responden al mail asociado a tu cuenta; puede que se demore unos días porque es un solo Admin para responder todo. También a veces pasa que el correo caiga dentro del correo no deseado.
Si hace varios días que no te responde mandale otra vez la queja a contacto con los datos de la cuenta, la fecha que solicitaste el código, el país desde donde lo hiciste y la empresa de servicio celular que usas.
Saludos...
